Términos y Condiciones Generales

 

Realizar tu pedido en MALARE online Boutique

Registrarse para hacer compras en nuestra online Boutique no es necesario. Pero te  recomendamos hacer una cuenta. Así podrás tener entrada personal de forma rápida  a zonas y servicios únicos dispuestos sólo para nuestros clientes.

Cómo hacer un pedido

  1. Visualiza y elige la joya de tu preferencia, detalla la ficha de producto
  2. Selecciona e incluye  la joya en la cesta
  3. Puedes seguir comprando o dar comprar, para finalizar el proceso
  4. Elige una forma de pago y una moneda
  5. Regístrate o deja los datos de dirección de entrega
  6. Comprueba toda la información y listo, haz clic en comprar

Te confirmaremos los detalles y salida de nuestro taller de tu compra, mediante correo electrónico.

Información sobre los productos

Cada producto posee su ficha de descripción, donde se especifican: las tallas, colores y disponibilidad.

Búsqueda de productos

Puedes encontrar un artículo específico de forma  fácil y rápida, usando la lupa de búsqueda interna en la página. También desplegando el menú en la home y seleccionando una categoría.

Precio:

  • Los precios son los indicados al momento del pedido  e incluyen el impuesto legal al valor agregado y costos de embalaje
  • Los precios son en francos suizos (CHF), Euros y Dolares americanos
  • Los costos de envío se muestran por separado en el proceso de pedido
  • Las transacciones de venta y precio se realizan estrictamente bajo las
    condiciones y términos válidos en el momento del pedido

Métodos de Pago:

Para tu comodidad ponemos a tu disposición las siguientes formas de pago:

PayPal: Con esta forma de pago puedes comprar de forma rápida y segura. El importe se debitará cuando se complete el pedido.
Transferencia bancaria: Aplicable sólo a Liechtenstein. Te proporcionaremos los datos bancarios, dentro de 1 o 2 días hábiles por medio de un correo electrónico cuando se confirme el pedido.

Tarjeta de regalo:

  • Puedes elegir el importe entre 20.00 y 300 CHF. Impresa o virtual para
    canjearla www.malararedesign.com.
  • No es posible cambiarla por dinero en efectivo
  • Son transferibles y se envían a la dirección de tu preferencia
  • En caso de: pérdida, daño, robo, cuando todo esto sea atribuible al propietario
  • No podemos asumir responsabilidad
  • En casos de errores técnicos y errores tipográficos, nos reservamos el derecho de invalidar la tarjeta y devolver el dinero pagado por el cliente.

Nota:
Por favor, leer atentamente antes de realizar un pedido en nuestro sitio.

Estamos a tu disposición ante cualquier duda, por favor escríbenos a contacto.

Gastos de envío:

Los gastos de envío se cobran por separado cuando realizas un pedido. Los aranceles e impuestos de importación acuerdo al país de entrega son gastos
adicionales y deben ser asumidos por el destinatario. Las entregas superiores a 300 CHF se confirman con una firma lo que se ha recibido.

MALARE realiza envíos de acuerdo a la Zona

  • Liechtenstein y Suiza:
     Gratis  Envío estándar.
     Compras superior a CHF 150.00 el envio es gratis.
     Urgente CHF 6.00
  • Unión Europea
     Envío estándar CHF 9,00.
     Compras superior a CHF 150.00 el envio es gratis.
     Urgente CHF 12.00
  • Resto del mundo:
     Envío estándar CHF 17.00
     Compras superior a CHF 150.00 el envio es gratis.
     Urgente CHF 25.00

Plazos de entrega: Días hábiles

  • Liechtenstein y Suiza
    Estándar: 2 a 4 Días
    Urgente:1 a 2 Días
  • Europa
    Estándar: 4 a 8 Días
    Urgente: 2 a 3  Días
  • Resto del mundo
    Estándar: 8 a 15 Días
    Urgente: 4 a 8 Días

Trabajamos con empresas con amplia experiencia y responsabilidad, Liechtensteinische
Post AG y Swiss Post.

Nota:
Serán cancelados los pedidos con restricciones de envío. Por ejemplo: cuando sean países en conflicto, direcciones .muy apartadas o de imposible acceso.

Seguros y garantías de envío
Para brindarte el mejor servicio, los envíos superiores a CHF 300.00 están están asegurados contra daños accidentales, robos y extravíos antes de la entrega. En casos fortuitos y fuerza mayor no podemos asumir responsabilidad.

Nota:
MALARE no es responsable de los errores causados en la entrega, si la dirección dada por el cliente no se corresponde con la realidad o si faltan datos que son necesarios para la entrega.

Estamos a tu disposición ante cualquier duda, por favor escríbenos a contacto.

Políticas de devolución

1. Devolución:
Gratis por supuesto. Puedes devolver cualquier artículo dentro de los 14 días calendario después de recibido.  Envía un E- Mail a Contacto, e indica el motivo.

Qué debo hacer para que sea efectiva mi devolución?

  • Te enviaremos una etiqueta de devolución a tu dirección de E-Mail. Con la cual podrás devolver el artículo en su embalaje y estado original
  • Recibido el producto, te enviaremos un correo de confirmación de que hemos procesado tu devolución
  • El pago será reembolsado al cliente dentro de los 14 días calendario
  • Nos reservamos el derecho de exigir una compensación razonable por daños, desgaste excesivo o pérdida de valor debido a un manejo inadecuado y deducir el del precio de compra ya pagado por el cliente.

Dirección de devolución
Laura Rengifo
Schlattmadweg 3
9491 Ruggell

Anulación de pedido:

Sí, es posible  la anulación del pedido antes de la salida de mercancía y el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

Estamos a tu disposición ante cualquier duda, por favor escríbenos a contacto.

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